نکات برجسته اين دوره
يادداشت‌هاي درسي به تشريح محتواي درس مديريت عمليات كمك شاياني مي‌نمايد.علاوه بر آن دربردارنده فرصت‌هايي براي بحث و گفتگو مي‌باشند، که برخي از آنها که با اسلايد سياه رنگ در متن ارائه شده است. تکاليف نوشتاري براي اين درس، با صفحه‌هاي گسترده‌اي ارائه شده که بايد تکميل گردد. 

توصیف دوره درسی
اين درس مفاهيم و تکنيک‌هايي را براي طراحي، برنامه‌ريزي و کنترل توليد و خدمات معرفي خواهد نمود. اين درس تعاريف اساسي را از واژه‌هاي مديريت عمليات، ابزار و تكنيك‌هايي براي تجزيه و تحليل عمليات و زمينه استراتژيك براي گرفتن تصميمات عملياتي را فراهم مي‌نمايد.

محتواي درس را در پنج بخش ارائه مي‌دهيم:

1ـ تجزيه و تحليل عمليات

2ـ هماهنگي و برنامه ريزي

3ـ مديريت کيفيت

4ـ مديريت پروژه

5ـ مديريت زنجيره تامين (عرضه) و پشتيباني (لجستيک)

ملزومات فني

براي نشان دادن فايل‌هاي xlsدرس مي‌توان از نرم‌افزار مايکروسافت اکسل استفاده نمود و يا از نرم‌افزار مايکروسافت Excel viewer software (رايگان) براي نشان دادن فايل‌هاي xls نيز مي‌توان استفاده کرد.

Microsoft® is a registered trademark or trademark of Microsoft Corporation in the U.S. and/or other countries.

برخي ترجمه‌ها نسخه‌هاي قبلي درس را ارائه مي‌دهد.*